How we think about safety, crew standards and trip readiness.
Les invités doivent recevoir des informations claires sur le profil du yacht, des photos actuelles dans la mesure du possible, la capacité, l'agencement, le point de départ et l'adéquation du parcours avant confirmation.
La capacité en passagers, les cabines, l'équipage, l'espace intérieur de repli, les sanitaires, l'agencement des ponts et les limites d'installation d'événement doivent être vérifiés avant de choisir un yacht.
Le jugement du capitaine et de l'opérateur en matière de sécurité prime. La météo, le vent, la distance du parcours et les règles portuaires peuvent influer sur l'heure de départ, le parcours ou les options de changement de date.
Les acomptes et les paiements finaux doivent faire suite à une confirmation écrite du yacht, de la date, du parcours, des prestations incluses, des extras, des règles d'annulation et de la politique météo.
La restauration, le gâteau, la décoration, le photographe, la musique live et les transferts doivent être confirmés séparément, car le temps d'installation et les règles du yacht varient.
Les invités doivent garder à disposition les messages écrits, les justificatifs de paiement, les instructions d'embarquement et les coordonnées de l'opérateur avant le départ.
Demandez par écrit le nom ou la référence du yacht, la date, le point de départ, l'itinéraire, la durée, la capacité d'accueil, les prestations incluses, la restauration, les extras, les conditions d'annulation, la politique en cas de mauvais temps et l'échéancier de paiement.
Pour les grands groupes, les dîners, les anniversaires, les demandes en mariage et les événements d'entreprise, confirmez également le temps d'installation, les règles concernant la musique, l'espace intérieur de repli et le déroulement de l'embarquement.
